163

وفي الوقت ذاته، تعمل الثورة الرقمية على إحداث تحوّل فيعملية الابتكار ذاتها. فبفضل توافر البرمجيات المصممة لتطبيقات متخصصة بشكل تجاري على شبكة الإنترنت، زاد عدد الشركاتالناشئة الرقمية بشكلكبي. وكما ابتكر مصممو ألعاب الكمبيوتر منتجا لم يدرك الجنس البشري حاجته إليه وبات الآن لا يستغنى عنه، فإن هذه الشركاتستبتكر يوما ما سلعا وخدماتجديدة توظف الملايين. عندما تم بيع انستغرام إلىفيسبوكبمبلغ مليار دولار تقريبا 13 مليون مستهلك، ويعمل فيها 30 ، كان لديها 2012 في وداك التي أشهرت إفلاسها قبل أشهر � موظفا فقط. أما ك ألف 145 قليلة، كان يعمل فيها في ذروة نجاحها ومجدها موظف. الآثار الاجتماعية يء آخر. � أي ش � المشكلة تتعلق بالتوقيت بقدر ما تتعلق ب ألفموظف. لكن الأمر يستغرق 46 فشركة غوغل توظفحاليا دة حتى تنمو، لكن � دي � وات ع � ن � دة س � دي � ن الصناعات الج � م العمالة التي تشغل وظائف بالفعل هي التي تشعر بالخلل الذيتسببه تلكالصناعاتالجديدة بشكل أسرع. تقدمخدمة عبر الأنترنت مجالا للأفراد، الذين يشار اليهم » Airbnb « ، لعرض المساحات الشاغرةفيمساكنهم » مضيفون « باسم وغيها من أماكن الإقامة للتأجي لفترة قصية. هذه الشركة قد تحول أصحاب المنازل الذين يملكون مساحات شاغرة إلىرجال أعمال مبادرين، لكنها قد تشكلخطرا مباشرا على قطاع الفنادق الصغية والنزل، وهو قطاع يوظف الكثي من العمالة. واذا كان هذا التحليل صائبا، فان الآثار الاجتماعية ستكون هائلة. فالكثيمن الوظائفالأكثرعرضة للخطرهيالوظائف الدنيا (الخدمات اللوجستية والشحن) بينما المهارات الأقل عرضة للخطر أمام الأتمتة (الابتكار والخبرات الإدارية) تميل إلىأن تكونفيأعلىالسلم الوظيفي. وبالتاليفانمتوسط الأجور على الأرجح سيظل راكدا لبعض الوقت والفجوة بين المداخيل من المتوقع أن تزداد. كما سيزداد الغضبوالاستياء بشأن اتساع الفجوة في المداخيل وعدم ون � ي � اس � ي � س � د ال � ج � ي � اواة، وس ��� س ��� الم ة المشكلة. � الج � ع � ة في م � وب � ع � ص ر عقيم �� ور أم � ط � ت � دم وال � ق � ت � تجنب ال وغي ذيجدوى، لأن أي دولةتحاول دم ستتخلف � ق � ت � ة ال � رك � ف ح � وق � أن ت عن الركب وسيتجاوزها المنافسون دث ��� ي أح �� ن �� ب �� ى ت �� ل �� ون ع �� ص �� ري �� الح ادة � التقنيات، كما أن الحرية في زي الضرائب على الأثرياء إلى مستويات عقابية ستكون مقيدة بفعل حركة رأس المال والعمالة ذات المهارات العالية. أهمية التعليم ي يمكن �� ت �� ة ال �� ي �� اس �� ة الأس � ق � ري � ط � ال للحكومات أن تساعد بها شعوبها وق العمل �� ذا في س �� اوز ه �� على تج تكون من خلال نظم التعليم. أحد أسبابالتقدم الذيأحرزفيحظوظ رة من � ي � العمال في المرحلة الأخ الثورة الصناعية كان بسبب المدراس التي بنيت لتعليمهم وشكل ذلك آنذاك تغييا جوهريا. دراس بحاجة إلى � أصبحت تلك الم تغيي اليوم، لتعزيز وتشجيع الإبداع س البشري � ن � ذي سيحتاجه الج �� ال لتمييزه وتحقيق التميز عن أجهزة وم بحاجة � ي � الكمبيوتر. التعليم ال إلى أن يبتعد عن التعلم والحفظ عن ظهر قلب، وأن يتم تدريب الطلبة على التفكي النقدي. التكنولوجيا ادرة على المساعدة في �� نفسها ق من %47 الوظائف الراهنة قد تصبح آلية خلال العقدين المقبلين 163 العدد 86