176

تخدمها �� ذا ليسإلا مثالا صغيراً عن الأنظمة المبتكرة التي تس �� ه الحكومات للإنذار المبكر وعن النمو المتزايد لاستخدام البيانات والدمج بين المعرفة الإنسانية والأدوات المبتكرة. المواطن الخبير هنا لا بد من إعادة رسم العلاقة بين المواطنوالحكومة من أجل ؤولية. وينعكس �� فافيةومس �� مولية وش �� إعداد حكومات أكثرش اركة المواطنين �� ن مش �� ع الحكومات المبتكرة التي تحس �� ذلكم ية: من �� ل الدورة السياس �� ي مختلفمراح �� ن انخراطهمف �� وتضم ة وتقديمها �� ات العام �� م الخدم �� ى تصمي �� ولاً إل �� كار وص �� م الأف �� رس ومراقبتها. وتسعى الحكومة المبتكرة إلى اعتمادمنهجياتمختلفةلإشراك ن تعتبرهمخبراء �� ز الابتكار، وتعيد تحديدم �� نفي تعزي �� المواطني ات. كما تُطلق �� اتوالخدم �� ي تصميم السياس �� ركاء ف �� ليكونوا ش المبادرات التي يكون فيها المواطنشريكاً رئيسياً. ادة على �� و الالتزاموالقي �� راءه �� ن المواطنينخب �� د يجعلم �� ا ق �� وم ددة لاتباعها �� اتمح �� ر وعملي �� د معايي �� تويات، وتحدي �� ى المس �� أعل عاراتمسبقة، آليات توعية، زيادة �� مثل جداول زمنية واضحة، إش ةهذه �� ة ومصداقي �� ة بنزاه �� ي تعزيز الثق �� اعد ف �� ا يس �� رص؛ مم �� الف العملية. توسيع نطاق العمل الحكومي ا. وفي ما �� د نطاقه �� اتهو تحدي �� ا تواجهه الحكوم �� بم �� لّ أصع �� لع كاراتصغيرة أولية �� ال من ابت �� كار، فهذا يعني الانتق �� ق بالابت �� يتعل اً بفضل �� ذا الأمر ممكن �� رى. ويصبحه �� ة كب �� ادراتحكومي �� ى مب �� إل يلة �� ات التي تظهر كوس �� ة والحاضن �� كار الحكومي �� رات الابت �� مختب يج الحكومي. لا �� اليبوعملياتجديدة للنس �� دة لصياغة أس �� جدي يحاضنات الأعمال �� ةعن تلكالمعتمدة ف �� فهذه المنهجي �� تختل ا �� ت نجاحه �� ي أثبت �� ئة الت �� ا الناش �� ركات التكنولوجي �� ة بش �� الخاص ة التعاون �� ه منظم �� تبيان أجرت �� ب اس �� اع الخاص. وبحس �� ي القط �� ف ادي والتنمية، فإن القليلمن الدول تلجأ إلى هذا النوع من �� الاقتص المختبرات. د على �� ه يعتم �� ة إلا أن نجاح ��ّ اتجم �� ن تحدي �� ي م �� ه يعان �� ذا التوج �� ه عي �� ي تزيدمن القدرةعلى تطبيق الدروسوالس �� ة التجربة الت �� حري ع �� ة م �� راكات القوي �� كارات والش �� و الابت �� نح ة �� رة المتخصص �� ون الخب �� ن يملك �� ك الذي �� أولئ ركاء. �� ى الثقة مع الش �� ة عل �� ات المبني �� والعلاق اتهو أحد �� ة أن تزويد المعلوم �� رى المنظم �� وت ارة (مثل �� ى الاستش �� ل إضافة إل �� راف التفاع �� أط تطلاعات الرأي، والتعليقات على المشاريع �� اس والقوانين). كسر الأعراف السائدة ر �� كلون جوه �� راد يُش �� ى أن الأف �� ب ألا ننس �� يج تخدمات �� واء كان �� كارات القطاع العام، س �� ابت ة الصحية �� ة للرعاي �� دة أو منهجي �� ة جدي �� رقمي رد. وهنا، لا �� ة التش �� ج لمعالج �� ة أو برام �� الوقائي يينهما �� ىمكوّنين أساس �� ن التركيزعل �� دم �� ب الناسوالمال. فإذا كانت القوى العاملة تمثل ريان �� فكر الابتكار، فإن آليات التمويل توافر ش الحياة. بالتالي، لا بدمنبناءقوىعاملةمنالمبدعين ارات �� ى المه �� ز عل �� ام والتركي �� اع الع �� ي القط �� ف ول إلى �� ن التح �� ة م �� ي الحكوم �� نموظف �� لتمكي ن مختلف �� ة بي �� ز العزل �� ر حاج �� ن وكس �� مبتكري ع الأفكار بفضل �� ات، ومواءمة المالم �� القطاع صناديق الابتكار والتمويل المبكر. الحكومة التجريبية ملأن أيحكومة �� ة الأه �� ونهذه النقط �� د تك �� ق كار هي التعامل �� درك أنعملية الابت ��ُ بأن ت �� يج ول وأن التجاربقد لا تنجح بالطرق �� مع المجه ود �� ن الجه �� د م �� اً وأن العدي �� ة أحيان �� المتوقع ا �� ون مصيره �� د يك �� كار ق �� ى الابت �� زة عل �� المرك الفشل. ب أن �� ررة لا يج �� ارب المتك �� ذه التج �� إلا أن ه دة �� رصجدي �� ة ف �� ن تجرب �� ات م �� ي الحكوم �� تُثن ر �� ر وتطوي �� ار المخاط �� ن الاعتب �� ذ بعي �� ع الأخ �� م كفي أن قدرات �� تراتيجياتلإدارتها. ولاش �� اس 176 العدد 85